vì sao giảm giữ số di đọng còn 30 ngày

Vì sao giảm thời gian giữ số di động còn 30 ngày?

23:59' 14/07/2009 (GMT+7)

Các thuê bao di động đang khóa 2 chiều để giữ số hiện chỉ còn được giữ trong thời hạn 30 ngày. Qua thời hạn này, thuê bao không nạp tiền, không kích hoạt thì có thể sẽ mất số.

vì sao giảm giữ số di đọng còn 30 ngày Images1584133_sim

Thuê bao trả trước khóa 2 chiều chỉ còn được giữ số trong 30 ngày. (Ảnh: VNN)

Mới đây, Bộ TT&TT đã đưa ra quy định giảm thời gian giữ số thuê bao bị khóa hai chiều từ 2 tháng xuống còn 1 tháng. Động thái này nhằm tăng hiệu quả sử dụng kho số của các mạng di động tránh tình trạng kho số bị sử dụng lãng phí. Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông, Bộ TT&TT đã trả lời về vấn đề này.

- Trước đây, thuê bao bị khóa hai chiều được giữ số trong 6 tháng, sau đó được điều chỉnh xuống còn 3 tháng, 2 tháng và bây giờ là 30 ngày, vậy tại sao phải điều chỉnh thời gian này?
Ông Nguyễn Xuân Trụ: Hiện nay, các mạng di động phải sử dụng nhiều đầu số để phát triển thuê bao, thực tế là việc sử dụng kho số đang không hiệu quả. Trước thực trạng này, để tăng cường hơn nữa việc sử dụng hiệu quả kho số, cơ quan quản lý nhà nước đã phải giảm thời gian giữ số đối với thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày. Đây là biện pháp để đẩy nhanh quá trình tái sử dụng kho số của các mạng di động.

- Trên thực tế, trước đó Bộ TT&TT đã đưa ra quy định bắt buộc các mạng di động phải đạt sử dụng 70% kho số được cấp thì mới được cấp đầu số mới để sử dụng hiệu quả hơn tài nguyên kho số, vậy tại sao lại phải sử dụng thêm cả biện pháp cắt giảm thời gian giữ số?

Đây chỉ là một biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên kho số. Việc nâng hiệu suất sử dụng kho số 70 hay 75 thậm chí là 80% cũng là biện pháp để nâng cao hiệu suất sử dụng kho số chứ không chỉ áp dụng một biện pháp là nâng hiệu suất sử dụng lên được. Hiện nay có rất nhiều cách tính số thuê bao như số thuê bao trên hệ thống HLR, trên hệ thống cước, số thuê bao trên VLR. Mới đây, Bộ TT&TT đã quy định rất rõ về cách tính số thuê bao cho các mạng di động để thống nhất cách tính này.

- Hiện nay các DN di động đưa ra rất nhiều gói cước có thời gian sử dụng rất dài ngày, chẳng hạn như Tomato (Viettel), Mobi365 (MobiFone), Forever (S-Fone)... Trong số đó sẽ có nhiều thuê bao không sử dụng hoặc sử dụng rất ít. Việc kéo dài thời gian như vậy có lãng phí kho số không?

Đây là hai vấn đề khác nhau, Bộ TT&TT quy định trên dịch vụ di động chứ không quy định cụ thể cho từng gói cước. Các mạng di động đưa ra rất nhiều gói cước trả trước. Nhưng bản thân họ cũng phải tính toán đến yếu tố hiệu quả của gói cước này. Việc kéo dài thời gian nghe, gọi cho mỗi gói cước thì DN vẫn có doanh thu. Thậm chí người nghe không phát sinh cước cho nhà cung cấp dịch vụ nhưng người gọi đến sẽ phát sinh cước cho nhà mạng. Như vậy, cho dù kéo dài thời gian nghe, gọi thì số thuê bao này vẫn hoạt động. Điều này cũng khác với việc thuê bao đã bị khóa hai chiều và không có doanh thu phát sinh cước.

- Xin cảm ơn ông!

Khách hàng có thể phiền, nhưng cần sử dụng hiệu quả kho số

Viettel đã bắt đầu áp dụng chính sách giảm thời gian giữ số đối với thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày từ hơn 1 tháng nay. Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom cho biết, thời gian đầu mới áp dụng, Viettel đã gặp những phản ứng nhất định của khách hàng, tuy nhiên theo ông Dũng đây là quy định của Bộ TT&TT nên các DN phải tuân thủ để nâng cao hiệu suất sử dụng kho số.

VinaPhone thông báo, các thuê bao di động trả trước bị khóa hai chiều sau ngày 1/7/2009 chỉ được giữ số trong thời gian 30 ngày. Thuê bao trả trước bị khóa hai chiều trước thời gian 0 giờ ngày 1/7/2009 vẫn áp dụng theo quy định cũ và được giữ số thuê bao trên hệ thống 62 ngày.

“Khóa 2 chiều là khái niệm diễn tả trạng thái của các thuê bao khi hết khả năng sử dụng dịch vụ như thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi, gửi và nhận tin nhắn... Trong thời gian giữ số này, thuê bao trả trước sẽ được kích hoạt và sử dụng lại dịch vụ bất kỳ khi nào khách hàng có nhu cầu bằng cách nạp thêm tiền vào tài khoản”, đại diện VinaPhone giải thích.

Ông Phạm Ngọc Tú, Phó Trưởng phòng Kinh doanh của VinaPhone cho biết, trong thời gian gần đây, khi các mạng áp dụng chính sách cắt giảm thời gian giữ số của thuê bao bị khóa hai chiều, một số khách hàng không biết nên xảy ra hiện tượng một số thuê bao chưa kịp nạp tiền, thậm chí cả số thuê bao đẹp đến khi lắp vào máy thì không sử dụng được. Khi hỏi ra mới tá hỏa rằng đã quá thời gian giữ số nên bị cắt và người khác đã đăng ký lại. “Việc cắt giảm thời gian giữ số của thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày sẽ tăng hiệu suất sử dụng kho số và để hạn chế thuê bao ảo cho các mạng di động. Tất nhiên, biện pháp này sẽ có tác động đến khách hàng. Thế nhưng, đây là quy định của Bộ TT&TT để thắt chặt việc tăng cường hiệu quả sử dụng tài nguyên kho số trước tình trạng các DN xin quá nhiều đầu số”, ông Phạm Ngọc Tú nói.

(Theo BĐVN)

giờ mình mới biết.